Clausulas de responsabilidad de acuerdo a lo consignado en el artículo 3 de la circular N° 1 expedida por el viceministerio de turismo 2009.

 

•          La excursión no incluyen todo aquello que no esté especificado en la descripción de la misma

 

•          Para la realización de la excursión tal como está programada se debe contar por lo menos con 06 personas, si por motivos de fuerza mayor NO se logra completar el cupo mínimo el operador  deberán rembolsar LA TOTALIDAD de los anticipos que el usuario haya realizado por motivos de reserva. En tal caso los operadores ofrecerán a los usuarios programas alternativos que podrán tomar o no a voluntad.

 

 

•          Los operadores están obligados a la total prestación y calidad de los servicios descritos en el programa y solo podrá realizar cambios ecoaventurax

 

•          Los programas incluyen un seguro de viaje, los operadoras no se hace responsable por eventualidades de fuerza mayor que no estén cubiertas por el seguro.

 

•          Luego de realizado el anticipo del 50% para confirmar la reserva, en caso de que el viaje sea cancelado por el usuario este deberá notificar telefónicamente a los operadores por lo menos con 5 días de anticipación a la fecha de inicio del viaje para que pueda realizarse el reembolso del dinero del cual se descontarán los gastos que hubieren sido generados por razones de cancelación.

 

•          En caso de que por motivos de fuerza mayor los usuarios se vean obligados a cancelar su viaje con menos de 5 días de la fecha de inicio programada, si dicha cancelación no interrumpe la realización de la excursión se procederá a reembolsar el dinero del cual se descontarán los gastos que hubieren sido generados por razones de cancelación. De lo contrario los operadores podrán tomar la totalidad del anticipo para realizar los pagos que por cancelación de reservas se hubieren generado.

 

•          En caso de que los servicios turísticos se vieren interrumpidos en razón a la ocurrencia de algunos de los eventos constituidos de fuerza mayor, se reintegrará a los usuarios el valor de los servicios no disfrutados por estos.

 

•          En caso de que el usuario al momento de comenzar a disfrutar de los servicios turísticos o dentro de los términos particulares que hayan sido acordados no cancele el 50% restante del valor total del programa, Los operadores podrán cancelar los servicios turísticos contratados.

 

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